报考社工证时在教育机构缴费了399元，如何退费

可协商或诉讼要求退费。依据《合同法》，若机构拒绝退费，则构成违约，你可要求退款及赔偿。不及时处理可能导致损失扩大，权益受损。
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退费方式有协商和诉讼两种。建议先尝试与机构友好协商，若协商无果，则考虑向法院提起诉讼，以法律手段维护自身权益。
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可协商或起诉退费。操作如下：1.协商时，明确表达退费意愿，提供缴费证明，争取最大退款额；2.诉讼时，准备好缴费凭证、合同等证据，向法院起诉，要求退款及赔偿。