网上购买的杜宾犬实际收到是串串，12315投诉有效

网上购买杜宾犬收到串串，12315投诉有效。根据《消费者权益保护法》，消费者有权对商品质量问题投诉。若不及时处理，可能导致消费者权益受损，如经济损失、精神困扰等。
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投诉有效。具体操作：1.首先保留购买凭证和狗狗照片作为证据；2.拨打12315电话或在其官网投诉，详细描述问题；3.等待处理，期间可与卖家沟通协商退款或换货；4.若12315处理不满，可考虑法律途径起诉。
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投诉12315是常见方式，也可与卖家协商或起诉。选择方式需考虑效率与成本，协商最快但可能无果，起诉成本高但效力强，12315则是中间选择。