商家不给我换新的,有哪些解决办法?
时间:2025-04-06|栏目:杭州钱塘区律师|
您有权要求商家换新车或退车。依据《产品质量法》及《消费者权益保护法》,商家应对售出的产品质量负责,若拒绝更换,则违反了相关法律规定。不及时处理可能导致您的合法权益持续受损,甚至面临安全隐患。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有协商、投诉、诉讼。首先尝试与商家协商,若无果则向消协或消费者保护部门投诉,仍无法解决时,可考虑通过法律途径提起诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可要求换新车或退车。操作如下:1.与商家协商,明确表达换车或退车要求;2.若协商无果,收集购车凭证、故障证据,向消协或消费者保护部门投诉;3.若投诉未解决,咨询律师,准备诉讼材料,通过法律途径维权。
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