培训机构未取得办学许可证，能否要求他们退钱

可以要求退钱。根据《中华人民共和国民办教育促进法》，培训机构需取得办学许可证。未取得许可的，其运营不合法，你有权要求退费。若不及时处理，可能面临钱款损失及非法机构继续运营的风险。
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可要求退钱。操作如下：1.查阅协议，确认退费条款；2.与培训机构协商，要求退费；3.协商不成，收集证据，如协议、付款凭证等；4.向当地教育部门举报其无证经营；5.若仍无法解决，咨询律师，准备起诉材料，向法院提起诉讼。
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常见处理方式为协商或起诉。优先尝试与培训机构协商退费，协商无果且满足起诉条件的，可选择向法院提起诉讼，以法律手段维护自身权益。